TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA:
¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?
- Tu pedido tardar en llegar entre 24 y 48 horas si el pedido es realizado dentro en la Península Española o Portugal.
- De momento no Enviamos pedidos a otros países, pero puedes enviarnos un correo electrónico para pedidos especiales a info@casadonicio.com.
MI PEDIDO NO HA LLEGADO, ¿QUÉ TENGO QUE HACER?
Ve a tu email, y confirma que los datos personales y postales sean los correctos en el email de confirmación de tu pedido.
Pregunta a tu vecindario si es posible que te dejaran tu paquete a ellos, (no recomendamos esta función puesto que, si el paquete alguien se lo queda, el paquete se habrá perdido y no nos haremos cargo. Es mejor que si no vas a estar el día de entrega pongas la dirección de tu trabajo o un familiar).
En caso de no localizar tu paquete envíanos un email con tu número de pedido a info@casadonicio.com. Intentaremos ayudarte.
Si hubiera algún problema con tu dirección de envío podríamos enviártelo de nuevo, pero tendrías que abonar los costes de envío por dirección incorrecta.
¿DE DÓNDE VIENE MI PEDIDO?
Tu pedido es enviado desde Sixto 1, Parroquia Pantiñobre 15819 Arzúa La Coruña.
¿DÓNDE ESTÁ MI PEDIDO?
Te enviemos un enlace de seguimiento, ¡¡¡¡al enviar tu pedido!!! has mirado tu correo electrónico?, si te surgen las dudas escríbenos a info@casadonicio.com.
¡MI PRODUCTO ES ERRÓNEO!!
Ponte en contacto en info@casadonicio.com envíanos las fotos del producto, vamos a ayudarte
MI PEDIDO SE HA PERDIDO ¿QUÉ HAGO?
Ponte en contacto con Camino Montañés S.C. a través de info@casadonicio.com, tienes 7 días para ponerte en contacto con nosotros después de la fecha estimada de tu pedido. Vamos a encontrar la solución perfecta.
QUIERO CAMBIAR MI PRODUCTO
Lamentablemente no hacemos cambios de productos, asegúrate bien antes de realizar y pagar tu pedido.
¿DEVOLVÉIS EL DINERO?
No, solo en caso de que el producto este dañado o sea erróneo, pero puedes contactar con nosotros info@casadonicio.com.
FORMAS DE PAGO
Solo se aceptan pagos con tarjeta de débito o crédito, VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS
¿SE PUEDE PAGAR CONTRA REMBOLSO?
No tenemos esta opción disponible, cada día trabajamos para buscar mejores alternativas.
¿SE PUEDEN CANCELAR LOS PEDIDOS?
Una vez realizada la compra no será posible su cancelación.
IMPORTANTE
Las compras deben hacerse directamente en www.casadonicio.com. Por lo que, si su producto fue comprado a través proveedor, debe dirigirse a la ubicación donde fue comprado.